Последнее обновление: март 2026
BotFlow — платформа для создания персональных Telegram-ботов на базе искусственного интеллекта. Платформа принадлежит физическому лицу, зарегистрированному в Республике Казахстан. Используя сервис, вы принимаете настоящие условия в полном объеме. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте платформу.
Вы обязуетесь использовать платформу только в законных целях. Запрещено:
Мы оставляем за собой право заблокировать аккаунт при нарушении данных условий без возврата оплаты.
Бесплатный тариф (Free) предоставляется бессрочно без необходимости вводить платежные данные. Платные тарифы (Starter, Professional) оплачиваются ежемесячно или ежегодно через платежный оператор Lemon Squeezy.
Отмена подписки возможна в любой момент — доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода, после чего аккаунт переходит на Free.
Возвраты обрабатываются в соответствии с политикой платежного оператора Lemon Squeezy. Как правило, возврат возможен в течение 30 дней с момента оплаты при наличии обоснованной причины — обратитесь на support@botflow.app.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам. Переписка с ботом используется исключительно для работы сервиса и хранится в зашифрованном виде. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Мы стремимся обеспечить доступность платформы 24/7, однако не гарантируем бесперебойную работу. Плановые технические работы проводятся с минимальным влиянием на пользователей. Мы не несем ответственности за перебои в работе сторонних сервисов (Telegram, Google, Anthropic).
Сервис предоставляется «как есть» (as is). Мы не несём ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования платформы, включая упущенную выгоду или потерю данных. Ответственность платформы не может превышать сумму, уплаченную вами за последний расчетный период.
Весь контент платформы (дизайн, код, тексты) принадлежит BotFlow. Вы сохраняете все права на контент, который создаете или передаете через своего бота.
Настоящие условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Все споры решаются путем переговоров, а при невозможности — в судебном порядке по месту нахождения платформы.
Мы можем обновлять настоящие условия. При существенных изменениях мы уведомим вас по email не менее чем за 7 дней. Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новой редакцией.
По вопросам, связанным с условиями использования, пишите на support@botflow.app или обратитесь к нашему ИИ-ассистенту поддержки на сайте.